服务内容

所有诚信科技正式用户，均可享受下列服务:

1.通过Qq远程协助等形式进行软件培训。

2.免费咨询。免费提供售前及售后的来电、邮件咨询等服务，解决软件技术问题。

3.服务回访。为用户提供跟踪式服务。消除用户在使用软件中可能遇到的隐患问题和已经发现的问题。

4.网络服务。通过网络为用户提供系列服务，用户也可以通过网络要求相应服务。

5.专项支持。解决用户提出的超出正常范围的服务请求，原则上需要收费。  

 服务承诺

1.售前服务承诺

免费提供购买前热线咨询。为用户提供说明性资料(软件介绍等)。免费为用户提供软件演示版的文件拷贝，免费为用户定制模板。

2.售后服务承诺

我公司为您提供完善的授权软件培训。

提供热线软件技术支持，对于用户邮件、来电，服务部门提供的服务免费。根据协议，技术工程师在约定时间内提供维护服务。自授权之日起软件免费升级。